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反馈时请提供以下内容
- 比赛的完整名称
- 预期集锦的时长或内容
- 发现缺失的具体日期
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收到你的反馈后，我们会先核实情况，处理完毕后在 3 个工作日内回复结果。
用户常见疑问
01
为什么电视上看不了比赛？
我们暂时没有电视端应用，因为技术和资源主要投在手机和网页端，建议用投屏功能把手机画面传到电视。
02
遇到自称网站客服的人加我好友要钱怎么办？
请立刻拉黑并拒绝转账；因为九游会所有服务均免费，官方客服绝不会私聊索要任何财物。
03
看不懂24秒违例怎么办？
进攻方必须在24秒内出手投篮，超时就判违例换对方进攻，这是为了防止故意拖延。
04
网站会免费开放多久？
九游会目前提供免费观看，不设置会员或付费包；主流赛事是否直播以页面当日安排为准。
05
完场的比赛录像一般多久会做出来？
先在赛程列表里找带回放标的场次，点进去就能播放；通常终场哨响后一到两小时内整理好排期并上线。
06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0511-6098038，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。